Gestionar equipos, proyectos, y resolver conflictos
Programa Compass de Supervision de operaciones
aplicado a Compañías de Instalación y Mantenimiento
7 meses | Abr-Oct 2026 Formato híbrido Bonificable FUNDAE Plazas limitadas
supervisores formados
ediciones del programa completadas
años de experiencia en compañías de instalación y mantenimiento
valoración media de los alumnos
¿Para quién es este programa?
Dirigido a supervisores de compañías de instalación y mantenimiento que gestionan equipos técnicos, gestionan una elevada carga de trabajo y deben asegurar el buen funcionamiento operativo de la organización.
Supervisor de mantenimiento o instalación
Coordinas técnicos, organizas intervenciones y respondes ante clientes y dirección.
El volumen de incidencias, urgencias y decisiones diarias exige método, criterio y capacidad de priorización.
Responsable de equipo técnico
Gestionas un grupo de técnicos de campo y debes asegurar que el trabajo se realiza con calidad, seguridad y eficiencia.
Necesitas herramientas para organizar el trabajo, comunicarse mejor con tu equipo y resolver problemas operativos.
Supervisor con proyección dentro de la empresa
Has pasado de técnico a supervisor y cada vez asumes más responsabilidades.
Tu reto es desarrollar habilidades de gestión para liderar equipos, mejorar la organización del trabajo y aportar más valor a la empresa.
Retos habituales en compañías de instalación y mantenimiento
Sobrecarga operativa en el día a día
La coordinación de avisos, urgencias, planificación de trabajos y atención a clientes genera una presión constante que dificulta mantener el control del trabajo.
Organización del equipo poco estructurada
Los técnicos trabajan con intensidad, pero no siempre existe un método claro para planificar intervenciones, asignar tareas o hacer seguimiento del trabajo realizado.
Dificultades en la gestión de personas
El paso de técnico a supervisor implica liderar compañeros, resolver conflictos y coordinar equipos, algo para lo que muchas veces no se ha recibido formación específica.
Falta de herramientas de gestión
Se domina la parte técnica, pero no siempre se dispone de métodos claros para organizar el trabajo, mejorar la comunicación con el equipo y optimizar los procesos operativos.
El Programa Compass está diseñado para ayudar a los supervisores a afrontar con éxito estos retos en la gestión diaria de equipos y operaciones.
Qué vas a conseguir
Enfoque práctico
Los conocimientos impartidos están orientados a las realidades diarias de las compañías, lo que permitirá aplicar de inmediato las soluciones aprendidas, logrando mejoras tangibles desde el primer momento.
Excellence opérationnelle
Los alumnos potenciarán sus capacidades actuales, mejorando lo que ya hacen bien y contribuyendo a alcanzar nuevos niveles de eficiencia y productividad dentro de la empresa.
Innovación continua
El programa asegura que los directivos se mantengan actualizados con las últimas tendencias, herramientas digitales y cambios normativos, garantizando que tu compañía se mantenga competitiva y a la vanguardia.
El método Compass
Un modelo de supervisión propio, basado en la experiencia real de la gestión de equipos técnicos y diseñado para mejorar la forma de organizar y coordinar el trabajo.
Cultura de equipos de trabajo
Colaboración, responsabilidad y adaptación en el trabajo diario.
Objetivos operacionales
Prioridades claras y organización eficaz del trabajo.
Mapa de riesgos y amenazas
Anticipación de incidencias y cambios operativos.
Posicionamiento y propuestas de valor
Calidad del trabajo y fiabilidad del servicio.
Actividades, procesos y tareas
Procesos claros y operativa bien organizada.
Série d’interactions 360°
Coordinación eficaz con técnicos, clientes y empresa.
Suivi
Evaluación del trabajo y mejora continua.
COMPASS
Flux continu et intégré de tous les éléments du modèle.
EXCLUSIVO
Anticipación operativa
Una metodología orientada a anticipar problemas y mejorar la organización del trabajo en equipos de instalación y mantenimiento.
EXCLUSIVO
Série d’interactions 360°
Gestión eficaz de la relación con técnicos, clientes y responsables de la empresa.
EXCLUSIVO
Sécurité au travail
La prevención de riesgos laborales integrada en la organización del trabajo y en la toma de decisiones.
EXCLUSIVO
Herramientas de gestión prácticas
Métodos claros para organizar equipos, coordinar tareas y mejorar la operativa diaria.
EXCLUSIVO
Compatible con sistemas de gestión
El método Compass puede integrarse fácilmente con sistemas de gestión y procedimientos ya implantados.
Découvrez la méthodologie en détail
Cómo funciona el programa
Un formato diseñado para directivos que necesitan avanzar sin detener la actividad de su compañía.
Inicio - 7 de abril de 2026
Avril – Décembre
Sessions hebdomadaires par visioconférence.
Lundi 16h00.
Accès au campus virtuel 24/7 avec tous les supports de la méthode Compass.
Cierre - Octubre 2026
Compatible avec la journée de travail
Application pratique dès la première semaine
Intercambio de experiencias con otros supervisores del sector
Remises sur volume disponibles
Aprende de quienes lo han vivido
Profesionales con amplia trayectoria en el sector y conocimiento directo de la operativa diaria.
Plus de 30 ans à gérer des entreprises dans différents pays.
Lo que dicen nuestros alumnos
“Lo que más me ha gustado ha sido la buena comunicación que ha habido entre formadores y los compañeros del curso.”
“He aprendido conceptos que me han ayudado a poder interactuar mejor con compañeros de otros departamentos de mi empresa y mejorar mi propio departamento.”
“Es un curso muy completo.”
Tu inversión
2.500 €
Prix par participant..
Sesiones semanales por videoconferencia
Acceso al campus virtual 24/7
Materiales y casos aplicados al sector
Intercambio de experiencias con otros supervisores
Certificado del Programa Compass de Supervisión de operaciones
Remises sur volume disponibles.Oui. Le programme est conçu pour des dirigeants en activité, avec des sessions hebdomadaires à un horaire compatible et une application pratique immédiate.
El perfil del alumno del programa de supervisores es un técnico que ha sido promocionado para realizar las tareas de supervisor. Normalmente es promocionado sin una formación en gestión de personas proyectos y procesos: eso es lo que aporta este programa.
El programa aplica el método Compass a la realidad operativa de las empresas de instalación y mantenimiento, con un enfoque específico en la gestión de personal técnico, planificación de proyectos y diseños de procesos.
Oui. L’approche est pratique et orientée vers des situations réelles de l’entreprise. Chaque module se traduit par des décisions et des actions concrètes. Il est préférable que l’entreprise inscrive plus d’une personne.
El programa es parcialmente bonificable para empleados por cuenta ajena. El porcentaje dependerá del crédito disponible en cada empresa.
Les sessions sont enregistrées sur le campus virtuel, ce qui permet de les revoir ultérieurement.
Mejora tu equipo.
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